Afval niet opgehaald

Geef aan ons door als uw afval, grofvuil of oud papier niet is opgehaald. Wij zoeken uit wat er aan de hand is en laten u weten of uw afval alsnog wordt opgehaald.

Melden niet altijd nodig

Soms is doorgeven dat uw afval niet is opgehaald niet nodig. Wij komen dan niet extra langs. U kunt uw afval neerzetten op de eerstvolgende dag dat wij volgens de afvalkalender weer langskomen. Dit geldt in de volgende situaties:

  • De vuilniswagen is al geweest. Uw afval stond later dan 7.30 uur langs de weg
  • De vuilniswagen kan niet bij uw container komen, bijvoorbeeld omdat de container achter een auto of lantaarnpaal staat
  • De container staat met de verkeerde kant naar de weg gekeerd
  • De container of PMD-afvalzak zit niet goed dicht
  • De container is te vol waardoor aangestampt afval achterblijft
  • De container is te zwaar waardoor de laadarm van de vuilniswagen hem niet kan optillen
  • Bij vorst: vastgevroren afval is in de bak blijven zitten. Tips: zet uw containers binnen of op een beschutte plek. Zet uw container pas 's ochtends langs de weg. Maak vuil dat vastzit los met een schep

Wachten tot eind van de dag

De vuilniswagen kan een een andere route rijden waardoor wij uw afval later ophalen dan u gewend bent. Wacht daarom met het doorgeven van uw melding tot het eind van de dag.